21.com: et casino for deg som digger freespins
4.5/5

21.com: et casino for deg som digger freespins

Home » 21.com casino
Fordeler
  • Design og brukeropplevelse
  • Stor velkomstbonus over fire innskudd
  • Unikt belønningsprogram
Ulemper
  • Tøffe omsetningskrav
  • Lang ventetid på support
  • Ikke norsk kundeservice

21.com kunne ønske velkommen de første spillerne i 2018. Utviklet som et casino med fokus på design leverer de en av de beste nettsidene i bransjen. Navigasjonen er sømløs enten man skal se etter spill eller registrere en konto, og dessuten er tilpasningen for norske spillere perfekt. Tjenesten er også optimalt tilpasset for mobil og nettbrett, og gjør 21 til et casino du kan ha med deg over alt. Spillpakken strekker seg fra tradisjonelle casinospill til livespill. 

Utover designet er det ett annet område hvor 21.com virkelig stikker seg ut. I stedet for å belønne spillerne gjennom tradisjonelle VIP- og belønningsprogrammer har de laget sin egen algoritme hvor spillere blir belønnet ukentlig med free spins og bonuspenger, ut fra hvor mye de har spilt. Toppet med massevis av kampanjer og en innholdsrik velkomstpakke er dette et casino vel verdt å se nærmere på. 


Bonus

Casino
Bonus
Bonus beløpBonus %OmsetningskravFreespinsFreespins totaltTid for å bruke free spinsMinste innskudd (For bonus)Maks innsatsMaks gevinst
Registrering*

50x100
24 timer

2500 kr
11000 kr 100 %50x (bonus)900

250 kr30 kr
5000 kr50 %50x (bonus)

250 kr30 kr
3000 kr50 %50x (bonus)

250 kr30 kr
1000 kr100 %50x (bonus)1000
250 kr30 kr

Umiddelbart etter registrering mottar du 100 free spins på Vampires vs Wolves. Disse utbetales i løpet av 10 dager med 10 spinns per dag. Du kan få ytterligere 900 free spins ved første innskudd over 250 kr. Disse utbetales over 90 dager med 10 spinns per dag. 

Startskuddet går hos 21.com ved at alle nye spillere får 100 free spins bare ved å registrere seg. Det er altså helt risikofritt å teste dem ut og er du heldig kan du ta med deg 2500 kr i gevinster, en maksgevinst som ligger langt over konkurrentene. Bra – dette vil alle spillere like! Når man så vil ta fatt på bonuspengene står pakken frem som et tilbud først og fremst for de med en medium- til høy risikoprofil, også kalt storspillere. Grunnen er at casinoet ikke gir full match (50 %) på de største bonusene, hvor man eksempelvis må sette inn 10 000 kr på innskudd to for å få 5000 kr i bonus. Et krav til minsteinnskudd på 250 kr er også godt over konkurrerende casino, og nok et eksempel på at casinoet går etter spillere med litt høyere budsjetter. 

Det er ellers flere ting som er verdt å merke seg med velkomstpakken. For free spins er kanskje det viktigste at man kun har 24 timer på seg til å bruke dem. Med free spins over 100 dager skal det nesten godt gjøres å klare å huske å hente dem hver eneste dag, så dette må du ha med deg. Maksgevinsten på 2500 kr gjelder også totalt for alle free spins, som om du vinner 2500 kr på de første 100, så vil du ikke kunne hente med deg mer gevinster på de neste 900…

Vi har også sett litt på spesielle vilkår og omsetningskrav og vil gjøre deg oppmerksom på følgende: 

  • Omsetningskravene på bonuspengene må omsettes innen 21 dager. Kanskje ikke tilfeldig at 21.com casino har valgt dette antallet dager, men det er altså mindre enn snittet i bransjen (30 dager)
  • Langt verre er det at du kun har 24 timer på deg til å omsette gevinster fra free spins. Vinner du en dag må du skynde deg å omsette gevinsten din (50x) for at den ikke skal gå tapt!
  • Maks innsats per spill med bonuspenger er 30 kr. Dette er over snittet (25 kr)
  • Du kan ikke bruke bonuspenger på live casinospill, videopoker og jackpotspill. Også en del automater er unntatt, inkludert Dead or Alive og Eggomatic. Starburst og Jackpot 6000 er derimot IKKE unntatt


Tilbud og kampanjer

hete tilbud

Vår favorittkampanje

Spill og bli belønnet

Vi har mange ganger ergret oss over VIP-programmer som kun belønner et begrenset antall spillere. Irritasjonen er også stor når vi ser lojalitetsprogrammer som det er vanskelig å forstå hva som skal til for å komme til et høyere nivå, eller kravene til omsetning er hårreisende høye. Derfor liker vi så godt hvordan 21.com løser dette. Her er det nemlig bare å spille, så kan du være helt trygg på at du blir belønnet for det. Ved bruk av sin egen algoritme beregner de hvor mange free spins og bonuspenger du fortjener. Jo mer du spiller desto mer kan du vente deg. Best av alt; alle vinner! 

  • Daglige free spins: Hver eneste dag belønner 21.com deg med en gratisrunde på en utvalgt spilleautomat. Spinn og håp på en storgevinst og vær med i trekningen av 3500 free spins – hver dag! Førstepremien er 800 spinns og de beste syv vinner. For å delta må du ha satt inn penger på kontoen din innenfor de siste tre månedene. 
  • Ukens spill: Hver uke setter casinoet søkelys på en bestemt spilleautomat. Har du satt inn penger i casinoet de siste tre månedene blir du belønnet med free spins på denne. 
  • Helgespinns: Setter du inn og spiller for 250 kr eller mer i løpet av uken (mandag til fredag) så kan du vente deg en liten overraskelse til helgen. 21.com deler nemlig ut 21 free spins til deg BÅDE lørdag OG søndag. Free spins utbetales på Great Rhino Megaways fra Pragmatic Play  
  • Søndagsspinns: Hver søndag får du mulighet til å sikre deg 300 free spins på spilleautomaten John Hunter and the Book of Tut. Setter du inn og spiller for 2000 kr i løpet av søndagen kan du kalle gratisrundene for dine. 


Over 1000 spill fra en gnistrende flott lobby

  • Slots: 1045
  • Roulette: 22
  • Video poker: 2
  • Bingo: 3
  • Blackjack: 26
  • Baccarat: 16
  • Craps: 2
  • Keno: 0
  • Skrapelodd: 0
  • Live casino: 85
  • Spilleverandører: NetEnt, Pragmatic Play, Red Tiger, Relax, Big Time Gaming, Evolution, Blueprint, Microgaming, Push Gaming, Quickspin, iSoftBet, SG Digital, No Limit City, 1×2 Gaming, Betsoft, Booming Games, Greentube, Thunderkick, ELK, Iron Dog, Just for the Win, Kalamba, Playson, Gamomat, Fortune Factory, Foxium, Gameburger, Golden Hero, Golden Rock Studios, Lightning Box, Northern Lights, Pocket Games Soft, Rabcat, ReelPlay, Slingshot, STHLM Gaming, Stormcraft Studios, Triple Edge, Hacksaw Gaming, Play’ N Go, Fantasma, Leap Gaming, Felt, Yggdrasil, Silverback, 2By2, Electric Elephant, All41 Studios, Gold Coin Studios, Northern Lights, Snowborn Games, Max Win, Neon Valley Studios, 4ThePlayer, Games Lab, Boomerang, Crazy Tooth, Half Pixel, Alchemy Gaming

(Oppdatert 26.02.2021)

21.com fortsetter å imponere og selv om de «bare» har litt over 1000 spill på samvittigheten leverer de en av de mest varierte spillpakkene der ute. De har for lengst passert 50 spill-leverandører, som blir rundt 20 spill fra hver i snitt. Her har de med seg både de store og små på laget og gir tilgang til unikt innholds som du ikke vil finne så veldig mange andre steder. 

21.com casino spilleautomater

Vi kan selvfølgelig ikke snakke om spillutvalget uten å trekke frem designet, nok en gang. De store ikonene gir ikke bare god oversikt, de innbyr også til å ville spille. Hver eneste tittel er dessuten merket med hvilken spillutvikler som har laget det. NetEnt er en av dem og du finner alle de beste titlene deres her, inkludert alle de nye MEGAWAYS spillene. 

Du kan selvfølgelig også sortere hele utvalget etter leverandør, så har du en favoritt så er det enkelt å få frem hele utvalget levert av denne. Fra toppmenyen ligger det også en god del informative snarveier. Sorter spillene fra nyeste til spesielt utvalgte, live casino, automater, videopoker, bordspill eller live casino. Hvis du er i det eksplorative slaget, kan du også be systemet om å hente frem alle spill – noe det gjør i et forrykende tempo! 

21.com spilleuatomater

Vi har også tatt en titt på en av deres nyeste spilleautomater. NetEnt eide Red Tiger er på plass med sin nye dragetema automat Dragon’s Fire. Her kan du vente deg gnistrende 3D grafikk som kommer til å slå pusten ut av deg. De flotte animasjonene og grafikken leverer en het kandidat til «årets spilleautomat» med en automat som er velutstyrt med funksjoner, inkludert en multiplikator som kan komme helt opp i 50x og bidra til at automaten når sitt fulle potensial og utbetale opptil 10 000x innsatsen. 

Live casino med topp oversikt

Live casinoet til 21.com er levert med innhold fra to av markedets ledende aktører på livespill; Pragmatic Play og Evolution. Det gir deg tilgang til et innholdsrikt utvalg enten du vil spinne kulen på ruletthjulet eller forsøke å få en 21 på ett av de mange Blackjack-bordene. Det leveres også en rekke spesial-bord både med Texas Hold ’em og ulike Game Shows. Med 85 bord total sett skulle de fleste finne et livespill de kan kose seg med. Norske eller skandinaviske bord finnes foreløpig ikke, men erfaringene med de to utviklerne sine dealere er veldig gode. 

21.com live casino

Designet er selvfølgelig også ivaretatt på en best mulig måte med store informative ikoner. Alle Pragmatic Play bordene har dessuten full funksjonalitet med at man kan se om bordene er åpen eller ikke, og hvilke innsatser det spilles med. Dette får du ikke på Evolution bordene, men det holder å klikke seg inn på ett av dem hvor du gjennom deres egen lobby vil få full oversikt. Vi kan for øvrig opplyse om innsatsnivåer som starter på 1 kr på rulettborde, med 10 kr på Blackjack, mens de råeste bordene lar deg plassere innsatser helt opp til 50 000 kr. 

Ansvarlig spilling og sikkerhet

21.com er full-lisensiert gjennom Malta Gaming Authority (MGA), spillmyndighetene på Malta. Dette er kanskje den beste lisensen et casino kan ha og et stempel på at casinoet har blitt vurdert som trygt, rettferdig og ansvarlig. I prosessen med å søke om lisensen har casinoet måtte dokumentert dette på en rekke områder: 

  • Casinoet bruker en tallgenerator som sikrer at alle spillere har like sjanser til å vinne, og at det styres helt tilfeldig uten påvirkning
  • Casinoet bruker SSL kryptering eller andre systemer for å gjennomføre sikre betalinger
  • Casinoet ikke deler personlig kundeinformasjon med andre, med mindre spillerne har gitt sitt samtykke til det
  • Casinoet kan dokumentere betalingsdyktighet for å sikre at de kan oppfylle alle betalingsforpliktelser
  • Casinoet må bekrefte alderen til alle som spiller for å sikre at de er over den lovpålagte minstealderen på 18 år

Lisenser fra MGA innvilges i fem år av gangen og det er et krav at en uavhengig tredjepart med jevne mellomrom gjennomgår at 21.com oppfyller vilkårene for lisensen.  

21.com lisens
Klikk her for å se lisens dokumentet

MGA krever også at ethvert casino som får lisens tar eierskap til å forebygge problemspilling. Vårt inntrykk er at 21.com tar dette på alvor. I tillegg til at de har listet ni punkter som triggere for å ha spilleproblemer tilbyr de en rekke verktøy som kan hjelpe med å forebygge problemspilling: 

  • Innskuddsgrenser: Lar deg sette grenser på en varighet på et døgn, en uke eller måned
  • Øktpåminnelser: Vil vise hvor lenge du har spilt og gjør det mulig å sette en grense for når et spill skal avsluttes automatisk
  • Tidsavbrudd fra kontoen: Gjør det mulig å stenge deg ute fra kontoen i en kortere periode med tidsintervaller fra et døgn, en uke, måned eller opptil seks måneder
  • Selvekskludering: Gjør det mulig å holde deg helt stengt ute fra kontoen i en lengre periode fra seks måneder til fem år
  • Stenging av konto: Tillater deg å stenge ned kontoen din helt. Gjøres ved å kontakte kundeservice

Casinoet garanterer at alle ansatte gjennomgår årlig opplæring i håndtering av problemspilling. De vil også bistå med informasjon om hvem man kan kontakte for å få hjelp. 


Kundeservice

Live chatTelefonsupport E-postÅpningstiderKundestøtte på norskResponstid
JaNei[email protected]24/7Nei5-10 min


Våre erfaringer med 21.com kundeservice

Responstiden til 21.com opplever vi som skuffende. Vi har kontaktet dem på ulike tidspunkt og endt opp med å måtte vente fem minutter eller lengre. Det er tydelig at casinoet har mye trafikk da vi som regel havner et godt stykke bak i køen. Det hadde nok ikke vært en ulempe om de hadde ansatt flere kundebehandlere!

Når vi først får svar opplever vi kundebehandlerne som hjelpsomme. Selv om de oppgir at de har norsk support, mottar vi oversatte svar, så vi kan dessverre ikke klassifisere supporten som norsk. Det sagt, svarene er informative og utfyllende og lett å forstå selv om de er oversatt, og det er bra. 

Det er også mulig å finne en del spørsmål og svar på casinoet sine FAQ-sider. Vi opplever dog disse sidene som noe mangelfull og ikke helt oppdatert, for eksempel på hvilke betalingsmetoder som tilbys. Her vises fortsatt Skrill og Neteller selv om de ble tatt ned for flere måneder siden. 

21.com kundeservice
21.com kundeservice
21.com kundeservice


Betalingsmetoder

BetalingsmetodeMin/maks innskuddMin/maks uttakUttakstidAvgift
Visa og Mastercard150 kr- 10,000 kr200 kr – 50 000 krMin. 24 timerIngen
Revolut150 kr – 1,000,000 kr200 kr – 50 000 krMin. 24 timerIngen
EcoPayz100 kr – 1,000,000 kr200 kr – 50 000 krMin. 24 timerIngen

Merk! 21.com vil ikke tillatte at du gjør et uttak før du har omsatt minimum ett innskudd én (1) gang. 


Kjapp registrering

Registreringsprosessen hos 21.com er ganske rett frem. Har du registrert deg hos et nettcasino før, vil du ikke blir overrasket. Heldigvis trenger du ikke å bruke din telefonnummer for å bekrefte din konto, bare e post.

Det eneste som er litt irriterende er at du får en popup med en gang du logger deg inn for å gjøre et innskudd. Det gir ingen tid til å utforske nettcasinoet. Bortsett fra det er registreringen hos 21.com ganske bra.


21.com mobilcasino

21.com på mobil er i bunn og grunn en mobilvennlig nettside. Den fungerer greit, men her tar designet over brukervennligheten. De store ikonene for hvert spill er ganske fine å se på, men de tar opp veldig stor plass på en lite skjerm. Man ender opp med å måtte scrolle unødvendig mye.

21.com: et casino for deg som digger freespins Details

Betalingsmetoder
Uttaksmetoder
Språk
Valutaer
Etablert
Våre vurderinger
5.0
Ansvarlighet og rettferdighet
5.0
Spill og programvare
4.0
Bonuser og kampanjer
4.0
Kundeservice
4.5 Samlet vurdering

One Reply to “21.com: et casino for deg som digger freespins”

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *

gaming-squad.com
Opphavsrett © 2005-2021 gaming-squad.com. Alle rettigheter reservert. Ved å besøke denne siden godtar du at vi bruker informasjonskapsler på din enhet i sammsvar med våre rettningslinjer. Hvis du vil vite mer om våre informasjonskapsler, hvordan vi bruker dem og hvordan du kan fjerner dem vil du finne mer informasjon om dette i våre personvernregler.